Rückgabe & Umtausch

Bei Scholl möchten wir, dass Sie mit jedem Schritt zufrieden sind. Sollten Ihre neuen Schuhe nicht perfekt passen, können Sie diese innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Nutzen Sie das beiliegende Rücksendeformular oder fordern Sie online ein neues Etikett über unser Retourenportal an.

• 2.
  Paket sicher verpacken

  Legen Sie die ungetragenen Schuhe in der Originalverpackung in den Versandkarton und kleben Sie das Rücksendeetikett gut sichtbar auf.

• 3.
  Paket abgeben

  Bringen Sie Ihre Sendung zu einer Annahmestelle unseres Versandpartners und lassen Sie sich den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen geben.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.